نقوم جميعا باتخاذ قرارات مختلفة الاهمية كل يوم لذا فان الفكرة التي تقول ان عملية اتخاذ القرار عملية صعبة ومعقدة قد تبدو غريبة للوهلة الاولى ولقد اظهرت الدراسات بأن الناس يكونون اضعف مما هو عليه حقا من ناحية اتخاذ القرار فان فهم معنى اتخاذ القرار وفهم بعض الطرق الفعالة في هذا المجال يساعد على فهم اكبر للموضوع والمساعدة في اتخاذ القرارات الافضل, فأتخاذ القرار هو عملية دراسة وتعريف واختيار البدائل المتاحة اعتمادا على تقييم صاحب القرار ومما يفضله من حلول تتضمن عملية اتخاذ القرار معرفة وجود بدائل مختلفة يجب مراعاتها و الاختيار في ما بينها وهنا نشير الى اننا لا نهدف الى تحديد البدائل وتعريفها فقط ,بل اختيار واحد منها يلبي ما يأتي :
1- له اعظم قابلية للنجاح او التأثير.
2- اكثر ملائمة مع اهدافنا ورغباتنا وطريقة عيشنا وقيمنا.
وهكذا فعملية جمع المعلومات حول اي قرار مطلوب اتخاذه الشك او عدم اليقين ينقص مستوى الاختيار ولكن لايمنعه وتتخذ القليل من القرارات فقط في حالة من التأكد التام وازالة الشكوك لان جمع المعلومات حول البدائل المختلفة امر مستحيل تقريبا لذالك فان كل قرار ينطوي على مقدار معين من المخاطر واذا لم يكن هناك نسبة من الشك او عدم اليقين فلا وجود ( لاتخاذ القرار ) لان ذلك يعني اتباع معادلة معروفة مسبقا واتخاذ خطوات متعاقبة او وصفة جاهزة تؤدي الى نتائج محدودة فعلى الرغم من ان اتخاذ القرارات بدون تخطيط يعد شيئا شائعا الا انه ليس صحيحا ويستخدم لوصفه عبارات مثل ادارة الكوارث - السيطرة على الانفاس وكل تلك الحالات تدل على عدم براعة وجودة هذا النوع من الحياة فيسهل التخطيط عملية صنع القرار واتخاذه في جو من الراحة والذكاء وكذالك يجعل العملية سهلة من خلال توفير خطوط توجيهية واهداف واضحة كما يعد التخطيط احد وسائل تبسيط عملية صنع القرار ..... من خلال ما تقدم فصناع القرار يحصلون على اربع فوائد للتخطيط منها: يسمح بايجاد اهداف مستقلة ...يوفر مبادىء ومعايير للقياس ...يحول القيم الى افعال ...يسمح للموارد المحدودة ان تعمل بشكل مرتب.
انس الدليمي
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق